Регистрация
Чтобы воспользоваться услугами личного кабинета, для начала необходимо создать учётную запись. Сделать это могут лишь клиенты банка, имеющие в наличии пластиковую карту. Также стоит отметить, что процедура регистрации личного кабинета в Плюс Банке одинаковая как для физических, так и для юридических лиц. Для создания учётной записи понадобится:
1.Взять паспорт и банковскую карту.
2.Пройти в ближайшее отделение банковской организации.
3.Попросить сотрудника банка подключить личный кабинет.
4.Заполнить соответствующее заявление и отдать его на рассмотрение.
Как только поданная заявка будет рассмотрена, клиенту передадут данные для входа в персональный кабинет, войти в который можно через официальный сайт банка (процедуру авторизации смотрите ниже).
Обратите внимание! Онлайн-регистрация в системе недоступна. Такая особенность обусловлена политикой ПАО Плюс Банка, которая предусматривает обеспечение дополнительной защиты персональных данных клиентов.
Авторизация
Первый вход в систему возможен сразу же после получения данных для авторизации от работника банка. Для этого пользователю необходимо выполнить следующие действия:
1.Перейти на сайт банковской организации, который доступен по следующей ссылке — www.plus-bank.ru.
2.Нажать на вкладку «Интернет-банкинг».
3.Выбрать в появившемся окне нужный сервис (для физических или юридических лиц).
4.После этого откроется страница авторизации (если вы входите в кабинет для юридических лиц, то для начала следует установить специальное расширение, ссылка на скачивание будет предоставлена на открывшейся странице).
5.Далее останется лишь указать логин и пароль, выданные после прохождения регистрации в отделении банка.
В случае правильного ввода параметров входа пользователь сможет успешно авторизоваться в системе и получит доступ ко всем её возможностям.
Обратите внимание! После первого входа в кабинет в целях безопасности рекомендуется изменить временный пароль на постоянный. При этом созданный пароль нельзя никому сообщать, если не хотите, чтобы доступ к учётной записи получили посторонние лица.
Вход в оффлайн банк
Для юридических клиентов был разработан сервис, позволяющий пользоваться услугами личного кабинета в офлайн-режиме (то есть без доступа к интернету). Попасть в него можно следующим образом:
1.Перейдите на сайт банка www.plus-bank.ru.
2.Откройте раздел «Интернет-банкинг» и выберите «Вход для юрлиц».
3.Найдите вкладку «Офлайн-банк» (размещается внизу открывшей страницы) и нажмите на кнопку «Скачать».
4.Далее необходимо будет пройти быструю регистрацию. После чего можно будет авторизоваться в системе и получить доступ ко всем её возможностям.
Восстановление доступа
Если после ввода параметров авторизации не получилось выполнить вход, а система выдаёт ошибку «Неправильный логин или пароль», то можно самостоятельно восстановить пароль. Для этого понадобится выполнить следующую процедуру:
1.Открыть страницу авторизации.
2.Нажать на кнопку «Забыли пароль».
3.Далее откроется окно, в котором будет указан номер службы поддержки.
4.Позвоните по указанному номеру и сообщите о своей проблеме.
5.Оператор банка попросит назвать паспортные данные, номер карты и кодовое слово. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем личного кабинета.
6.После этого будет предоставлен временный пароль.
Выполнив указанную процедуру, можно будет легко авторизоваться, воспользовавшись новым паролем. А после совершения входа рекомендуется сменить пароль.
