ГенБанк, как и многие другие финансовые организации, предоставляет услуги онлайн-банкинга для своих клиентов. Вход в личный кабинет Генбанка осуществляется через браузер и мобильные приложения, для юридических лиц потребуется загрузить на компьютер приложение bifit Signer, генерирующее электронную подпись клиента.
Функционал
Функционал личного кабинета содержит все стандартные функции, такие как:
- Внешние и внутренние переводы средств;
- Проверка оставшегося баланса на счёте;
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ и прочее);
- Получение выписок и отчётов о состоянии счёта;
- Получение состояния задолженностей;
- Создание шаблонов оплаты или других действий для многократного повторения;
Набор услуг может немного отличаться для физических и корпоративных клиентов.
Регистрация
Для подключения к интернет-банку придётся пройти платную регистрацию, тарифы на которую можно посмотреть на официальном сайте. Услуга оформляется в ближайшем филиале при предъявлении паспорта. Обслуживание сервиса также является платным.
Логин привязывается к мобильному номеру пользователя, но его можно изменить, обратившись в банк. При этом потребуется назвать кодовое слово, чтобы подтвердить вход в систему.
Временный пароль выдаётся на 72 часа, затем следует заменить его на постоянный.
Пошаговая инструкция по регистрации в системе:
- Придите в ближайшее отделение банка и получите индивидуальный логин и пароль, оформив услугу.
- Перейдите на страницу онлайн-сервиса https://ibank2.genbank.ru/web_banking/protected/welcome.jsf (https://ibank2.genbank.ru/ibank2/ — для юридических лиц) и введите логин и пароль, полученный в банке.
- Нажмите на кнопку «Вход».
Вы осуществили основные настройки и попали на главную страницу личного кабинета. Смените временный пароль на постоянный и настройте управление под себя. Не забудьте: пароль должен быть хорошо запоминающимся и соответствовать требованиям безопасности.
Читайте также: Как поменять пароль в Сбербанке онлайн
Мобильные приложения
Генбанк предоставляет своим клиентам возможность управления сервисом онлайн-банкинга с телефона через официальные мобильные приложения. Они распространяются бесплатно и представлены на следующих платформах:
iOS: https://itunes.apple.com/us/app/genbank-onl-jn/id1077240000?mt=8;
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bifit.genbank (также доступно для загрузки через Yandex Store);
Забыли пароль? После трёх неудачных попыток ввода система заблокирует авторизацию в онлайн-банкинге. Смените связку логин-пароль, обратившись в ближайший филиал организации или позвонив в службу поддержки по бесплатному многоканальному номеру (бесплатно только на территории России).
Сервис будет незаменимым инструментом для всех владельцев карт, желающих использовать доступный функционал работы со счётом, не посещая лично отделение банка. Как организациям, так и физическим лицам не помешает возможность осуществлять переводы и иметь актуальные данные о состоянии баланса. Комиссионное обслуживание за использование сервиса можно автоматически оплачивать с карты, настроив регулярный платёж с расчётного счёта клиента.
